Infopoint, Conciergerie
und Dienstleistungen f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit<\/p><\/h1><\/div>
Infopoint, Conciergerie
und Dienstleistungen f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit<\/p><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Die Kundenwahrnehmung wird auch (und manchmal sogar vor allem) durch Serviceleistungen gepr\u00e4gt, die den Besuch erleichtern und die Qualit\u00e4t des Aufenthalts in Einkaufszentren verbessern. Die PTA Group hat in die Entwicklung und Gestaltung hochwertiger Serviceleistungen investiert, die den Mehrwert und die Aufmerksamkeit gew\u00e4hrleisten, die ein Marketinginstrument von einer blo\u00dfen Pflichtleistung unterscheiden.<\/strong><\/p>\n <\/b><\/p>\n Viele dieser Dienstleistungen setzen auf ausgew\u00e4hltes Personal (Markenbotschafter und Nachf\u00fcller), das von PTA HFACTOR, der Tochtergesellschaft der Gruppe, die das Humankapital verwaltet, das viele der Dienstleistungen antreibt, die die PTA-Gruppe t\u00e4glich f\u00fcr Einkaufszentren, Marken und Einzelh\u00e4ndler erbringt, geschult und betreut wird.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Concierge-Services werden derzeit in rund 30 Einkaufszentren angeboten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Auskunftsservice<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Data Entry und Back Office zur Unterst\u00fctzung der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> CRM-Implementierungsunterst\u00fctzung<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Unterst\u00fctzung f\u00fcr Umfragen und Marktforschung<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Sammeln von verlorenen Gegenst\u00e4nden und Unterst\u00fctzung der \u00d6ffentlichkeit<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Sammlung von Lebensl\u00e4ufen (unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen)\u2028<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Loyalty-Management (falls vorhanden)<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Verkauf, Verwaltung und Promotion des Geschenkkartenprogramms<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Kundenservice f\u00fcr Anregungen und Beschwerden<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Unterst\u00fctzung bei der Nutzung der Dienste<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Verleih von Kinderwagen, Rollst\u00fchlen f\u00fcr Behinderte und andere Mietdienstleistungen (Lieferung zu Lasten des Partnerunternehmens)<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Taxi-Anrufservice und Informationen zu \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Verwaltung von Schlie\u00dff\u00e4chern, Lockers, Regenschirmen usw<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Kopier- und Druckdienst<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div> Haltepunkt als Abholpunkt f\u00fcr Lieferungen von Amazon-, Ebay- und Vinted-Bestellungen<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Point Stopper f\u00fcr die Gep\u00e4ckaufbewahrung beim Einkaufen mit Nannybag<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Vivaticket, mit direktem Verkauf von Tickets f\u00fcr Shows und Merchandising<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Telepass f\u00fcr Verwaltungsverfahren und Austausch von Ger\u00e4ten<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Techback f\u00fcr die Abholung von elektronischen Second-Hand-Ger\u00e4ten Kundenbetreuung und -information f\u00fcr Wettbewerbe, Veranstaltungen und Preisausschreiben<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> * alle in der Plus+ Formel vorgesehenen Dienstleistungen sind enthalten<\/b><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Die Erfahrung des Publikums wird heute auch durch weitere Dienstleistungen und M\u00f6glichkeiten bereichert, die durch das Omnichannel-Konzept erg\u00e4nzt werden. Aus diesem Grund hat sich die PTA Group auf die Verwaltung von Schlie\u00dff\u00e4chern und Verkaufsautomaten spezialisiert, zwei verschiedene Arten von Dienstleistungen, die dazu beitragen, das Erlebnis f\u00fcr die Besucher der Shopping Places vollst\u00e4ndig und vollst\u00e4ndig zu gestalten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Mit jahrelanger Erfahrung im operativen Management von Schlie\u00dff\u00e4chern f\u00fcr den C&C-Service, Wir bieten einen Service, der alle Phasen abdeckt, von der Planung bis zum t\u00e4glichen Betrieb.<\/b>. Dank unserer Kompetenz k\u00f6nnen wir einen effizienten und unterbrechungsfreien Betrieb gew\u00e4hrleisten und so Ihr Gesch\u00e4ft unterst\u00fctzen. Wir sind Partner im Management des Locker-Dienstes von: InPost, BRT, LOCKERITALIA und GLS.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Die neueste Entwicklung des Automated Retail \u2013 Verkauf von Produkten auf automatisierte Weise durch fortschrittliche Verkaufsautomaten. Der Vorschlag von Phygital zielt darauf ab, eine transversale Positionierung zu finden, ein Schl\u00fcsselinstrument zur Steigerung der Markenbekanntheit zu werden und ein potenzieller entwickelter physischer Kontaktpunkt f\u00fcr Millionen von Menschen zu sein. Es entspricht perfekt dem st\u00e4ndigen Streben nach Innovation im Einzelhandel und ist f\u00fcr viele zu einer einfach unverzichtbaren L\u00f6sung geworden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Conciergerie<\/b><\/h1><\/div>
Conciergerie Plus<\/b><\/h1><\/div>
Conciergerie Premium<\/b><\/h1><\/div>
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<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Lockers & Automated Retail<\/b><\/h1><\/div>
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<\/div><\/div><\/div><\/div>Lockers<\/h2><\/div>
Automated Retail<\/h2><\/div>
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