Desde principios de los años noventa hasta hoy, los centros comerciales han evolucionado profundamente. Los espacios de los centros comerciales ya no son sólo lugares para comprar, sino verdaderos puntos de encuentro y crecimiento social, capaces de combinar consumo, entretenimiento, información y relaciones con distintos segmentos de la población. Hoy, el 97,4% de los italianos entra en un centro comercial al menos una vez al año.

En este contexto, PTA Group ha construido un sistema integrado de soluciones para ayudar a propietarios y empresas de gestión en el reto diario de renovar la experiencia del público y aumentar el valor de los espacios.

La empresa está especializada en digitalización de los espacios comunes, con el objetivo de realzar cada centímetro cuadrado de las galerías. De esta visión surgió el infopoint, los primeros prototipos de pantallas interactivas, i ledwall y el instalaciones espectacularesun ecosistema de herramientas que ha transformado los locales comerciales italianos en medios interactivos.

Esta capacidad de innovación ha permitido atraer a numerosas marcas, de sectores muy diferentes, interesadas en utilizar el almacén provisional (arrendamiento especializado) para atender directamente a los consumidores. El Grupo PTA ha añadido a estos conocimientos operativos la gestión integrada de decenas o cientos de tiendas simultáneamente, tratar el personal (desde la contratación hasta la formación) y la recargas de tienda, construyendo un impresionante estructura logística.

En actos en locales comerciales representan una pieza más de la propuesta: herramientas para aumentar la afluencia, enriquecer la experiencia del visitante y ofrecer nuevas oportunidades de comunicación para las marcas.

La introducción de la infopad con función wayfinder añadió nuevas oportunidades de participación a la cadena de servicios y experiencias inmersivas, contribuyendo a que la estancia del público en los recintos fuera aún más agradable y fluida.

La orientación a la familia es de vital importancia para la fortuna de los Centros: una experiencia en la que los niños participan y son felices y los padres tienen libertad para ocuparse del consumo es el cóctel perfecto. El Grupo PTA siempre ha trabajado para garantizarlo a través de una combinación de soluciones que ofrecen la creación y gestión de los Zona infantil y servicios de entretenimiento relacionados con ellos, como los acontecimientos y famosos Coches Boobaloo, patente mundial del Grupo PTA presente en toda Europa con 2.500 instalaciones.

Y finalmente Tarjeta regalo, el servicio del que PTA Group es líder absoluto en Italia y Europa con 250.000 tarjetas vendidas al año (y creciendo): una extraordinaria herramienta de fidelización de clientes, una tarjeta prepago en una plataforma Mastercard (símbolo de marca registrada) que las empresas pueden regalar o abonar a sus empleados como parte de sus políticas de bienestar.